暂时没有商品在购物车内
关注我们:
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
+
邮费是多少？1kg 一下
西马☞ RM8
东马☞ RM12
新加坡 ☞ RM40
西马☞ RM8
东马☞ RM12
新加坡 ☞ RM40
+
汇款后几时发货？汇款后，我们将会在3-4个工作日安排邮寄。如果在2个星期后还没收到包裹，请联系03-7620 5092 /[email protected] (星期一至星期五 9am-5pm), 客服将会在24小时内给予您回应哦！感恩!
+
请问我可以取消订单吗？一旦下单后就不能够取消或更换。请三思后再决定下单哦，感恩!
+
若水晶有裂痕或矿缺，能退款吗？矿缺，凹凸和冰纹都是天然水晶的象征。完美主义的顾客们请考虑清楚才下单哦！感恩。
+
如果购买后想更换米数可以吗？请在结单前确认您所购买的水晶米数，因为一旦结单后一律不能更换。谢谢！
+
如何追踪包裹？请根据我们所提供的邮寄单号上查询
J&T Express – https://www.jtexpress.my/track
Hotline : 1300-80-9000
Pos Laju – https://www.poslaju.com.my/track-trace-v2/
Hotline : 1300-300-300
Citylink – https://www.citylinkexpress.com/MY/Tracking.aspx
Hotline : 1300-88-2489
+
如何知道所购买的水晶功效？更详细的水晶功效都可以到网上查询哦！谢谢。
+
为什么收到的水晶和网页上的水晶照片颜色会有差别？由于照片的灯光会少许影响到产品的视觉效果，所以难免会有些差别，敬请体谅。
+
网页，面子书（主页和直播）购买的可以一起汇款邮寄吗？网页，面子书(主页和直播)是不一样的平台。由于网页的发货地点不一样，所以汇款及邮寄都必须分开处理。
至于面子书(主页和直播)购买的都可以一起汇款邮寄。感恩您的谅解!
至于面子书(主页和直播)购买的都可以一起汇款邮寄。感恩您的谅解!
+
请问可以面交领取货品吗？我们的网页购买没有提供面交服务哦！感恩。
+
退款的商品可以累计分数吗？任何退款的货品都不计于积分内。感恩。